Black Friday – Die wichtigsten Zahlen und Fakten
Neben dem Cyber Monday ist der Black Friday einer der umsatzstärksten Tage im Handel und hat laut dem Handelsverband Deutschland wurden im Jahr 2023 5,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Black Friday kam ursprünglich aus den USA und ist der Tag nach Thanksgiving. Er läutet die Vorweihnachtszeit ein und ist aufgrund der hohen Rabatte die perfekte Gelegenheit alle Weihnachtsgeschenke einzukaufen. Am 29.11.2024 findet der diesjährige Black Friday statt. Damit du dich mit deiner Marke rechtzeitig darauf vorbereiten kannst, haben wir dir hier die zehn wichtigsten Tipps und Tricks zusammengefasst und spannende Hacks für deine Social Media Kampagnen im Jahr 2024 aufgelistet.
Black Friday – Die spannendsten Hacks für deine Social Media Kampagnen 2024
Lead-Kampagne
Schalte zwei Wochen vor dem Start deiner Conversion Kampagnen eine Leadkampagne. So kannst du die Anzahl deiner Newsletter Kund*innen erhöhen und sammelst die Käufer*innen ein, die sehr wahrscheinlich bei dir Produkte einkaufen und die Schnäppchen nicht verpassen wollen. Prüfe vorab, ob du die Lead Generierung mit einem Instant Formular abschließen willst oder die User*innen direkt auf deine Webseite schicken willst. Der Hauptvorteil des Instant Formulars ist, dass viele Informationen auf Meta bereits vorausgefüllt sind und der Vorgang für die Interessent*innen schneller abgeschlossen wird.
Creative Strategie
Eine erfolgreiche Creative-Strategie für Black Friday erfordert eine durchdachte Planung und kreative Umsetzung. Für deine Sale Auswahl solltest du auffällige, aber einfachen Creatives erstellen. Getreu dem Motto „Keep it simple, stupid“ sollte die Botschaft klar und unkompliziert sein. Rabatte und Angebote sollten sofort ersichtlich sein. Ein Countdown-Element kann zusätzliche Dringlichkeit schaffen, insbesondere in den letzten 48 Stunden des Sales. Hier sind Videos mit Countdown oder Meta Reminder Ads besonders wirkungsvoll. Wichtig ist, dass die Creatives in hellen Farben gestaltet sein sollen, um sich von der Masse abzuheben, schwarz wirkt hier oft zu schwer und wir meistens nicht so gut angenommen. Für Katalog-Ads bieten sich Rahmen und Störer an, die den Sale hervorheben.
Landingpage Strategie
Für eine effektive Webseiten-Strategie zum Black Friday ist es entscheidend, exklusive Angebote und eine starke Dringlichkeit zu schaffen. Ein exklusiver Zugang 12 Stunden vor dem eigentlichen Start des Sales kann die Spannung steigern und Loyalität belohnen. Setze Countdown-Timer an möglichst vielen Stellen ein, um den Zeitdruck für die Kund*innen zu erhöhen. Zeige außerdem den Lagerbestand und wie viele Artikel sich gerade in den Warenkörben anderer Interessent*innen befinden, um die Verknappung zu betonen. Statistiken wie „XY Mal in den letzten 24 Stunden verkauft“ verstärken das Gefühl, dass die Produkte begehrt sind. Biete zeitlich begrenzten kostenlosen Versand an. Nach dem Checkout kannst du durch Upsell-Angebote zusätzliche Verkäufe generieren und so den Bestellwert weiter steigern.
Influencer Strategie
Die Zusammenarbeit mit Influencer*innen ist zwar keine neue Marketing Strategie in deiner Kampagnenstruktur, aber nach wie vor äußerst effektiv, insbesondere während des Black Friday und der Cyber Week. Influencer*innen können ihre Promocodes und Rabatte schnell an die passende Zielgruppe weiterleiten, was die Reichweite und den Erfolg deiner Kampagne steigert. Dabei solltest du jedoch nicht nur auf große Influencer*innen setzen. Auch Micro-Influencer*innen spielen eine wichtige Rolle, da ihre kleinere, aber engagierte Community oft eine tiefere Bindung und ein höheres Vertrauen aufweist. Diese enge Beziehung macht Micro-Influencer*innen oft sogar effektiver als größere Creator*innen.
Ein kluger Mix aus Influencer*innen unterschiedlicher Reichweite, von Micro über Makro bis hin zu etablierten Markenbotschafter*innen, kann deine Kampagne zusätzlich verstärken. Die größeren Influencer*innen bieten dir Sichtbarkeit und erzeugen Aufmerksamkeit für deine Deals, während die kleineren Influencer*innen durch ihre starke Verbindung zur Community für authentisches Engagement sorgen.
Wichtig ist jedoch, dass die Influencer*innen sorgfältig ausgewählt werden und zu deiner Marke passen. Nur so kannst du sicherstellen, dass deine Botschaft glaubwürdig und wirkungsvoll bei deiner Zielgruppe ankommt.
Black Friday – Die 10 wichtigsten Tipps
Tipp 1 – Preparation is key
Vorbereitung ist alles. Deshalb empfehlen wir, frühzeitig mit den Planungen für den Black Friday zu beginnen. Wir haben intern und extern bereits Anfang August die ersten Gespräche in unserer Marketing Agentur geführt. Die Kampagnenstrategie sowie der Budget- und Aktionsplan sollten Ende September/Anfang Oktober festgelegt sein. Beachte immer, dass die Erstellung von Content Zeit benötigt, egal ob in Bild- oder Video-Format.
Tipp 2 – Ist dein Shop bereit
Nicht nur die Kampagne sollte vorbereitet sein, auch deine Webseite und deine App müssen auf den Ansturm am Black Friday gewappnet sein. Nichts ist ärgerlicher, als Käufer*innen zu verlieren, weil die Shopsysteme dem Andrang nicht standhalten können. Zudem solltest du deine Zahlungssysteme überprüfen. Black Friday Shopper wollen schnell kaufen. Das bedeutet, dass die Vereinfachung der Zahlungen deine Conversionrate in deinem Shop deutlich erhöhen kann. Wir empfehlend dir die Integration von Apple Pay, PayPal und Klarna.
Tipp 3 – Finde deine Zielgruppe
Vor dem Black Friday solltest du auf jeden Fall wissen, wer ist deine Zielgruppe. Das ist besonders wichtig für die Ansprache deiner Käufer*innen mithilfe deiner Aktions-Creatives. Was sind die USP‘s deiner Produkte und wie kannst du sie einfach in Bild- und Videoformat darstellen. Funktioniert UGC bei deiner Zielgruppe oder setzt du auf Influencer Marketing? Shootest du High Quality Content oder lassen sich deine Produkte eher verkaufen, wenn die Fotos von echten Käufer*innen stammen? Das sind wichtige Fragen, die du dir vorab bei der Planung stellen solltest.
Tipp 4 – Welche Produkte zu welchen Rabatten
Im Vorfeld solltest du dir Gedanken über deine Marketing Strategie machen und dir klar darüber sein, welche Produkte du zu welchen Rabatten verkaufen willst. Hierbei kann es sinnvoll sein, entsprechende Auswahlen zu erstellen. Diese können auf den Plattformen Meta & Pinterest als Katalogen & Collection Ads oder als einfaches Single Images beworben werden. In deine Marketing Strategie können auch exklusive Social Media Rabatte besonders attraktiv für deine Kund*innen sein. Sei kreativ und lasse hier deiner Phantasie freien Lauf.
Tipp 5 – KISS: Keep it simple stupid
Viele Kund*innen warten auf den Black Friday, um Schnäppchen zu machen. Sie haben somit eine klare und starke Kaufintention. Deswegen empfehlen wir, die Angebote und Produkte auf deinen Creatives in Social Media so einfach wie möglich zu gestalten, beispielsweise „bis zu 50%“, „gratis“,… Es ist wichtig, dass deine Käufer*innen sofort verstehen, was du anbietest und mit welchen Benefits sie rechnen können.
Tipp 6 – Nutze verschiedene Kanäle
Neben Meta, TikTok und Pinterest Ads kann die Sale Aktion mit E-Mail oder WhatsApp Marketing unterstützt werden. Hier empfiehlt es sich, die Abonnenten im Voraus an die Sale Aktion zu erinnern. Dies passiert am besten über dein Newsletter Marketing. Hierüber kann deinen Kund*innen auch ein Early Access zum Sale gewährt werden.
Tipp 7 – Black Friday Landingpage
Für den Black Friday ist es sinnvoll, eine eigene Landingpage für deinen E-Commerce Shop zu generieren. Hier können alle Rabattaktionen übersichtlich dargestellt und das Shoppen für die Kund*innen vereinfacht werden.
Tipp 8 – Setze nicht alles auf einen Tag
Baue deine Werbestrategie um den Black Friday auf und konzentriere dich nicht nur auf diesen einen Tag. Umgehe so hohe CPM‘s und zu hohe Klickpreise. Es kann sinnvoll sein, Rabattaktionen bereits eine Woche vorher oder bereits Anfang November zu starten und diese über den Cyber Monday hinweg laufen zu lassen. Setze so deine Learnings während deiner Aktion sofort um und optimiere deine Kampagnen stetig.
Tipp 9 – FOMO (Fear of missing out)
Schaffe bei deinen Rabattaktionen ein Gefühl der Dringlichkeit. Am besten gelingt dir das, indem du zum Beispiel auf deinen Anzeigen und auf deiner Landingpage einen Countdown integrierst. So kannst du bei deinen Kund*innen Druck aufbauen und sie zum Kaufen für den Black Friday und Cyber Monday animieren.
Tipp 10 – Mobile First
Die meisten Kund*innen suchen auf ihren Smartphones nach den besten Angeboten. In der heutigen Zeit von Mobile First, solltest du darauf achten, dass dein Online-Shop auf dem Smartphone und Tablet funktioniert. Wichtig ist, dass die Landingpage bedienbar und die Rabatte gut sichtbar sind.
Fazit
Wie oben bereits erwähnt, ist Black Friday zusammen mit dem Cyber Monday einer der umsatzstärksten Tage im Jahr. Käufer*innen versuchen die besten Schnäppchen zu bekommen und die besten Sales abzugreifen. Sei dir deshalb bewusst, dass innerhalb der Black Week eine ganze Branche ihre Angebote an ihre potentiellen Kund*innen präsentieren will. Die Werbeplätze werden hart umkämpft sein und deine Ads-Strategie muss darauf ausgerichtet sein.
Du hast Fragen zu deinem Kampagnensetup für den Black Friday? Unsere Social Media Experten stehen dir gern zur Verfügung.
